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既然宠物经济来了，我们又没有医疗技术，能不能开一家宠物店，对于技术相对来说比较低的一个环节来做呢。
每当有朋友问我这个问题的时候，我的都会让他看看自己的优势
1、是不是会美容，自己会美容，做美容师的收入不够高，想自己开店扩大收入。
2、懂不懂销售，有没有在别人店里做过店长，管理过3个人以上的团队，月销售可以达到20万以上。
3、懂不懂活体，就是有没有做过繁殖，有没有做过宠物贩子，有没有大批量的饲养过小狗小猫，有没有做过训练，如果有加5分。
以上三点做到2点，然后又启动资金，万一失败了没有后顾之忧的话，恭喜，你可以开设一家宠物店了。如果不具备以上条件，只有钱，可以去做其他的，可以做投资，找个靠谱的团队，让他们来做，千万别自己做。
从以上几点分析，我们可以看出来宠物店赚的真的是辛苦钱，洗澡、美容，还有商品的销售，但是洗澡并不能产生客户粘性，也就是客户换个地方洗的成本很低，只要有一家稍微便宜的，可能客户就跳过去了。
那宠物店如何建立自己的品牌、客户粘性呢。
1、洗的比别人好，服务比别人好
2、和主人的社交和互动要好
3、打通宠物服务的上下游，上游也就是各种产品和服务提供商，让更多的好的产品能提供给客户。
4、宠物服务的下游，就是宠物医院，宠物店洗澡洗20次的消费，可能生一次病就达到了，宠物医院依然是宠物服务各个环节里利润最高，粘性最高，宠物主人人为最权威的地方。现在咱们很多宠物店，也开始看病，买药，原则是不允许的，但是因为看病和买药的利润更高，所以也都做了。一旦被举报就比较麻烦。
现在很多宠物医院和宠物店也建立了关系，宠物店推一个病历过去，返给宠物店20%，甚至更高。但是这种关系显然还不紧密，宠物店推荐一个客户过去，客户消费的第一天的返利可以拿到，以后客户再到这个医院，返利就没有了，对宠物店的损失比较大，所以很多宠物店依然选择自己看病，看不好了，再推到宠物医院，但是这个时候病情已经发展的比较难以控制，耽误了宠物的最佳治疗时刻，这是我们不愿意看到的。
那怎么破局呢？
1、自己投资一家医院，显然不现实，既然选择了开宠物店，那就是在宠物医院的经营上知道自己做不好。
2、投资别人已经建立好的医院，找一家附近的医院，和他们商量，入股，只要入2-5%的股份，这家医院赚的钱就和自己有关系了，那就不用自己承担各种治疗的风险了。
3、可以联合周边的和自己没有竞争的医院，一起筹建一家中心医院，如果能有10-20家宠物店一起，每家宠物店只要出资10-20万，就可以建立一家中心宠物医院，聘请专业的院长做职业经理人来管理。自己只要做好财务监管就行了。
20家宠物店一起把客户推向一家中心宠物医院，也是当地最大的、规模更好的医院，很容易就经营起来了。大家介绍的客户也是介绍到自己医院里。这将是宠物店最终的发展方向。
这也解决了现在宠物店经营的困局，宠物医院都在做宠物店的事情，洗澡、美容和销售产品。也许现在大家还能给客户说，宠物医院病毒多，不要去医院里洗，但是这终究不是解决办法，如果医院里病毒多，还能看病吗，而且医院更懂得如何消毒，更懂得如何防疫，显然医院里更干净，更没有病毒，客户最终也会了解到这一点，再加上医院不靠洗澡赚钱，分流是必然的了。即使我们不愿意把客户导流过去，但是宠物生病呢，咱们胡乱治疗不好呢。客户的丢失成了必然。而且让客户去了一个和自己没有关系的宠物医院。
所以宠物店要明确好自己能干的事情，把自己能做的事情做好，打通宠物服务的上下游产业，在局部范围内建立自己的宠物服务生态系统，让宠物洗澡、购物、医疗都和自己相关。赚钱也就是顺带的事情了。
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