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看到这个问题，估计有朋友会想了，售后嘛，不就是手机或者电脑坏了，我带过去修的咯。还能有错误使用方法？这个，还真的有。
1.手机
手机，品牌很多，各大品牌售后数量和服务都不一样。所以在选择手机的时候，要考虑售后这一个方面。要是选择了售后很少的品牌，那手机在保修期内除了问题，就麻烦了。
以华为举例，保修期内，寄修双向免费。就是说，手机出了问题，你用快递发过去和快递发回来的费用都由华为承担。这个虽然耽误时间，但是你可以不用跑了，还是可以的。其他手机应该也有这项服务，没用过其他的，就不知道了。
如果想早点修好手机，那就要去服务中心了。这个需要注意的是，建议选择官方的售后维修点，有的是授权的。这类授权的维修点，有的态度不好，有的维修技术不行，看运气了。所以为了以防万一，就直接选择官方就好。
如果你手机是京东购买的，还可以选择让京东快递员上门取件，这个更方便一点。京东有售后部，如果售后部解决不了的，一般是返厂，返厂周期在 15 – 30 天。不过我实际体验过，一般返厂在一周左右，效率还可以。
只要手机在保修期，不是人为损坏，没有进水，没有私自拆机，出了问题就直接去售后，所有维修都是免费的。但是如果你手机有人为损坏，或者私自拆机，售后是拒绝保修的。我之前在 Apple Store 见过一个人去换电池，但是天才检查出来手机屏幕不是苹果原装的，就拒绝保修了。
但是要是手机过了保修，或者手机的问题是人为的，比如碎屏，进水等等，这些就要收费了。但是注意一点，有的售后是很坑爹的，你屏幕碎了，他告诉你你这个额也要换，那个也要换，最后收你很大一笔钱。这类就是没有职业素养的了，真的可耻。建议这种问题，淘宝找维修店，或者自己维修。
2.电脑
电脑这个的话，也是差不多。电脑的售后也是分直营和授权的。联想有阳光雨露是联想直营；华硕有皇家俱乐部是华硕直营店；Apple 有 Apple Store 是直营店等，这个去官网都可以查询。
还是那句话，保内，非人为，没有拆机，就直接去官方售后。
保外的话，就不建议在售后做维修了。为啥呢？保外维修，售后都收费很高。举个例子，有个同事的 ThinkPad 屏幕螺丝柱断掉了，刚好过保，去售后检测，报价 2000元；
坏成了这样：
这个其实就是 A 壳的螺丝柱掉了，淘宝买个 A 壳换掉就好了，结果售后：
A 壳 + B 壳 + 轴 + 天线，都要换掉，然后报价 1000元，真的是醉了。
然后淘宝找一下：
A 壳 + B 壳内框 + B 壳外贴，一套买完，才 150元，你说坑爹不坑爹。
所以说，过保了的笔记本电脑，能自己动手就自己动手。自己解决不了的，淘宝找下配件，找个电脑维修店，给点手工费，让他帮你换一下，也比去售后划算得多。但是这个需要有一定的硬件基础，要学会判断究竟是哪里的问题，如果有需要，可以后台留言，我可以帮忙看下，给你点建议。
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