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新华社坎帕拉10月24日电 通讯:中国IT男的非洲“淘宝网”——记在乌干达的中国电商创业者王承洋
新华社记者袁卿
在中国,忙碌的快递小哥将一件件商品准时送达客户家中,同样的场景也正在非洲大陆上演。“就是想在非洲做点有趣的事,”湖南小伙子王承洋爽快道出自己在东部非洲国家乌干达做电商创业的初衷。
王承洋今年33岁,他是电商企业KILIMALL在乌干达业务的负责人。王承洋曾在华为公司工作,2011年被派到肯尼亚做市场工作,从华为辞职后到乌干达创业,今年开始投身电商。
“我们想建立一条通道,让‘中国制造’走出来,也让非洲人买到高性价比的‘中国制造’,”在位于乌干达首都坎帕拉的办公室,王承洋告诉记者。
王承洋在乌干达做的是B2C(商对客)电商平台,产品包括在乌干达家喻户晓的Bata皮鞋、小家电、华为手机等,还有不少价廉质优的中国商品。
“有位在南苏丹的乌干达商人,在我们网站上为其妻子购买礼物。收到在远方的丈夫为自己精心选购的礼物,身在乌干达的妻子除了感到暖心,更觉得这种购物模式新奇而不可思议,”王承洋觉得,能让乌干达人通过网购获得新的购物体验,“有意思,也值得。”
在王承洋的办公室,刚送完货的快递员忙着交接工作。
“我们的业务增长速度快,员工很快会到20人以上,今后还要租新办公室,扩大办公面积,”王承洋说,KILIMALL在乌干达的业务今年5月底上线,目前日单量达到200个,尽管跟国内电商比微不足道,但在乌干达,这个数字已相当可观。
目前,在王承洋的电商平台上销路较好的商品主要是衣服、鞋、背包、首饰等时尚产品以及电子产品。支持退货的政策,也是他的企业在乌干达的优势所在。
“非洲移动互联网发展迅速,智能手机价格不断下降,上网资费不断下调,非洲互联网市场前景广阔,”王承洋看好当地市场前景,仅在乌干达,互联网用户已有1000多万人,“但要大力培育市场,大部分乌干达人并不知道如何在网上购物。”
为此,王承洋将有限的资金投向互联网用户,在“脸书”和“谷歌”投放广告,用线上推广的方式培育市场。他还与华为公司合作,为华为手机在乌干达提供线上销售平台。
此外,王承洋更喜欢与新成立的当地物流企业合作,因为这样的企业更有进取心。目前在首都坎帕拉,买家下单后,商品能在24小时内送达,在乌干其他地区,下单后两三天也能到货。
越来越多的乌干达人发现,同一件商品,电商平台的销售价格更优惠,而且网上购物收货也很便捷。以华为P7手机为例,在坎帕拉实体店售价132万乌干达先令(约390美元),而在线上平台仅82万先令(约240美元)。
虽然前景看好,但在非洲做电商困难也多。
王承洋发现,在乌干达,信用卡网上结算和“支付宝”这样的线上付款方式并不普及,不少客户习惯货到付款,这给在途中携带现金的快递员带来一定风险。于是,王承洋与当地物流合作伙伴签合同,要求物流公司购买保险,尽量减少风险。此外,公司的技术开发团队正在攻关,以后乌干达客户在支付时可以使用他们常用的“手机钱包”,不必现金交易。
干劲十足的王承洋给自己定下一个个“小目标”:要在乌干达电商同业中实现日订单量第一,到年底实现日单达到800单,一年到一年半后实现收支平衡……
从肯尼亚到乌干达,王承洋遇到不少同在非洲创业的同胞。“非洲大陆上的中国年轻人越来越多,他们思维活跃,视野开阔。”
“在非洲从事互联网创业的中国人不止我们一家,还有人专门搞农业机械电商。在肯尼亚,已经有同胞开始尝试办非洲版‘大众点评’和视频直播,”他说。
王承洋开玩笑地说,在非洲电商界创业,最终的竞争对手将是自己的同胞。“因为我们中国人最能吃苦,中国产品最有优势,中国也是全球互联网行业最发达的国家之一。”
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