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在一般消费者的观念里,白酒是个传统行业,酿好酒全靠祖传秘方,不仅与科技不搭界,和创新更是风马牛不相及。但毋庸置疑的是,步入现代,白酒酿造早已从过去的手工作坊,发展成了食品工业中一个全国性、现代化的庞大分支。2022年全国白酒产能671.2万千升,规模以上企业销售收入6626.5亿元,单单贵州一省,2022年就生产了60万吨的酱香型白酒。
我们常说“千亿茅台”——财报显示,贵州茅台(600519.SH)仅2023年前三季度,营业收入已经突破千亿达到1032.7亿元;上半年茅台生产了茅台酒基酒4.46万吨和系列酒基酒2.40万吨;管理着全国2000余家经销商。
如此庞大的生产和消费体系,加上高度复杂的全国性流通链路,若没有科学技术的保驾护航,单靠老师傅的经验,谁敢保证消费者最终喝进口中的是什么东西?
在生产、流通、终端零售及防伪溯源等牵一发而动全身的大事上,科技创新驱动着业务与行业变迁。今年11月6日,茅台在第六届进博会配套活动、第十六届“一带一路”生态农业与食品安全论坛上的发言,主题围绕“科技赋能茅台高质量发展”,相当于在“一带一路”大舞台上宣告了提速科技创新、保持高质量发展的战略基调与决心。而仅就近年茅台公布的科技成果而言,就能发现,科创路上,茅台早已耕耘多年。科技赋能高质量发展的宣言,是开来,也是继往。
美酒的科学,科学的美酒
科学真的能定义什么是好喝,并且指导人酿出美酒吗?茅台的答案是:能!
茅台以科学探索酿造的努力,可以追溯到半个多世纪前。1952年第一届评酒会上,茅台酒被评为全国八大名酒。1955年万隆会议,中国代表团带去的茅台酒在东南亚侨胞中广受赞誉,海外销路大增。那个年代,既要尽量扩大产能,又要在粮食紧张的条件下保证茅台酒不变味,是最要紧的课题。为了解决这个问题,茅台人把目光投向了科学。
建厂至今,科技创新贯穿着茅台每一个关键历史时期,对酿造工艺与产品品质均起到了至关重要的作用。1956年,国家科委制订了12年长远科技发展规划,“总结提高贵州茅台酒等传统特产食品”的课题名列其中。1959年,轻工业部组织了来自各部委和科研单位的多名专家,进行了一个大生产周期的跟踪研究,对茅台酒的酿造流程进行了全面的科学性归纳,总结出茅台工艺“四高一长”等核心特点。
1964年,茅台开展了两期试点研究,在传统工艺上进行实验分析,把基酒按照风味划分为酱香、醇甜、窖底“三个典型体”,从根本上推动了茅台酒的“勾调工艺”,为稳定茅台酒质量打下了坚实基础。
白酒生产是一个漫长周期里多种微生物参与、多种化学成分产出的大型生物化学工程。茅台镇“三山环绕,一水中流”的盆地构造,形成了一个独有的小气候环境,具有夏季长、没有霜期长、风速低等生态特征,再加上几千年不间断的酿造活动,孕育和驯化了丰富而独特的酿造微生物群落。这是茅台酒的基因品质密码和不可复制性的关键所在。正确认识微生物,才算把握了理解茅台酒的钥匙。
1960年,中科院微生物研究所副所长方心芳院士赴茅台酒厂调查访问,其研究揭开了酱香白酒风味独特的秘密。而后2006年,茅台在白酒行业提出风味化学研究思路,促成了中国白酒“169计划”,与行业实现了共同进步。
1975年,曾参与《报告》初稿调研的贵州轻工所科学家胡国焕带队历时9个月,分离并观察了茅台酒生产环境中的微生物菌株。而到2020年,茅台发现酿造微生物的种类数提高了两个数量级(十位数到千位数)。
科技探索微生物的广度,为认识茅台镇酿酒环境的独特之处创建了路径,也让“离开茅台镇,酿不出茅台酒”有了充分的科学依据。
深入认识酿酒微生物的脚步从不停止,2022年3月20日,茅台集团在科技创新和人才工作会议上公布了最新的研究成果:在茅台酒的酿造过程和环境中,发现了1946种微生物;分析17种39株关键功能微生物的全基因组信息后,初步实现了微生物实体资源与基因信息的关联;并基于溯源分析技术,揭示了茅台酒酿造中各种微生物的主要来源。
如今,茅台年产基酒5.6万多吨,年报显示2022年茅台酒销量接近3.8万吨,系列酒销量3万多吨。折算成500毫升的白酒瓶,相当于数千万瓶。一瓶成品茅台酒中的风味物质可能超过1400种。在如此巨大的生产体量下,能够保证复杂的风味构成始终不走形、不变样,不能不令人惊叹和佩服。
这背后除了以创新求突破,与茅台始终重视科研能力的巩固和提升分不开。茅台近年持续优化制度、资金、项目、平台、人才五大资源配置,并于2022年10月揭牌成立茅台科学与技术研究院,创新性提出“1+M+N”运行机制,围绕全产业链各领域开展项目且加大科研经费投入。国家级、省级创新平台逐步搭建起来,梯次技术技能人才培养体系渐渐构建,这都是不懈努力得来的发展成果。所以,当你端起手中那杯酱香突出、幽雅细腻的茅台酒时,别忘了敬科学。
技艺,让传承的更传统
茅台酒的生产其实早已没有太多不传之秘可言。对于酿酒技术,茅台一向是慷慨的。自创建以来,茅台酒厂就一直在与其他白酒企业进行技术交流,上世纪70年代以来,还多次与其他地区的酒厂共同进行“异地茅台”的实验。
今天,诸如“红缨子高粱”“端午制曲重阳下沙”“1-10”等典型的茅台选料及工艺,就算是普通消费者,多少也能说上几句。守着这样一个“公开的秘密”,在酱香白酒群雄蜂起,茅台镇里也变得愈发拥挤的今天,茅台又如何保持外界不可复制的品质呢?
美酒是天、地、人的结晶,在茅台镇15.03平方公里核心产区的“天”(顺应天时与气候)和“地”(山、水、林、土、河、微生物)之间,还有一群业精于勤的茅台人。人在酿酒中的作用,则要落在一个“技”字上。具体而言,是白酒生产酿造执行中的“工法”问题。即便理解了白酒中的科学原理,但若没有相应的酿造执行,来保障生产过程中每一步的操作工艺,酿出好酒就仍是一句空话。
茅台酒难以复制的独特性,以及扩产却不变味的品质韧性,正来自对“工法”的绝不妥协。对此,茅台凝练了四大工法核心要求并提出“五匠”质量观:匠心、匠魂、匠术、匠器、匠人,始终把工匠作为茅台高质量发展的第一资源。
今年3月,茅台集团召开了2023年度科技创新工作会。会上,茅台集团党委书记、董事长丁雄军提出了一条“升级版”理念:“让传承越来越传统,让创新越来越现代”。就“传统”方面,会上还提出,“老祖宗传承下来的工法技艺不能丢,延续百年的优质品质不能变。传承与创新的目的最终都是为品质服务,永葆茅台酒稳定不变的风味。”
近年来,茅台通过科技创新完善“工法体系”,平衡多样性与稳定性。采用3个子类共计176项技术手段,从“料精”“器美”“艺好”三个方面,阐释了“工法表达茅台酒的科学性”。
创造力解决新问题
作为消费市场遍及全国的大型企业,如何酿出好喝的酒固然重要,但这还只是很小的一部分。对茅台而言,其产、供、销每个环节,没有不与千万人的生活息息相关。
渠道管理是大型白酒企业的难题。传统经销商渠道经历了多年发展之后,产生了一些不符合高质量发展目标的问题。自2018年开始,茅台大刀阔斧地推动渠道变革,抓手仍然是科技。五年来,成果丰硕。
近年屡次登上热搜的“i茅台”app和雨后春笋般出现的“万家共享”主题终端店,就是茅台渠道创新的杰作。i茅台自2022年3月31日上线试运行至今,用户数近5000万人,日活约460万人,累计销售额超300亿元。i茅台打通了从生产到销售终端的全链条数字通路,打造了茅台“天工链”,为消费者提供了一个公开、保真、便捷的全链路,也是一站式服务平台。
如何买到真茅台是消费者关心的事情,防伪溯源、打击假冒也一直是茅台科技攻关的重点课题。2023年10月16日,茅台正式启用了历时数年研发的贵州茅台酒新防伪体系,防伪胶帽、外观包装、产品溯源识别等针对性防伪的多重升级,让消费者没有需借助设备就可以肉眼识别真伪。一位经常在商务场合使用茅台酒招待宾客的高频消费者表示:如今茅台的防伪特征经常成为酒桌上的谈资,随着防伪技术的迭代,没有论是买的人还是喝的人,都觉得放心多了。
这与多年来茅台先后投入巨资,利用世界前沿科技,不断升级防伪技术是分不开的。单是一个封口膜上的防伪标签,就经历了多次迭代。2009年推出了标志性的红色防伪胶帽,这种胶帽上下端收缩严实,没有空隙,除了防伪,还能避免跑酒和“拔头酒”等不法行为。
2013年茅台再次升级了防伪包装,在胶帽中加入了RFID芯片,消费者使用手机上的茅台防伪溯源客户端,就可以立即进行溯源查询。一位白酒业内人士对虎嗅表示,在商务宴请、节庆聚会中喝酒的人,未必总有条件去核实杯中酒的渠道来源,茅台新防伪技术实现了不借助设备、依靠目视就能够轻松辨别的多重视觉防伪效果,对消费者来说是个重大的进步。
再者,对于环境保护和企业社会责任,茅台也始终身体力行。在2022年股东大会上提出的“五线”发展道路中,一条注重绿色环保、可持续发展的“绿线”格外引人注目。今年10月召开的“茅台2024年度生产·质量大会”上,丁雄军提出“茅台将全面全域践行ESG理念。”从去年起,茅台已经连续两年出具ESG报告,还会每年常态化定期发布,这也是茅台“打造国际一流企业,塑造世界一流品牌”的必由之路。
2023年,茅台完成首单绿色电力市场化交易,绿电使用量将达1亿度,且实现绿色用电100%覆盖。除此之外,茅台集团还制定实施了茅台酒地理标志保护区域山、水、林、土、河、微生物生命共同体保护方案,研究茅台酒生产环境保护区域生态承载力;推进“减污”工程,持续改善赤水河流域生态环境质量;推进“降碳”工程,实现企业经营全过程绿色转型;推进“技术创新”,增强环境治理科学性、有效性……时代不断提出问题,而茅台以创新迎接挑战的姿态一刻也没有放松。
新思路为白酒打开新未来
总有人说“年轻人已经不喝白酒了”。没有论这个判断是否正确,但消费者的口味一直在变。面对这个问题,看似“传统”的茅台绝不是守旧派,反而充满了“穿新鞋、走新路、行美径”的勇气。
为了让消费者理解茅台酒的风味特点,茅台特别绘制了独属于茅台酒的风味轮,将茅台酒风味物质贡献研究展示为香气、口味及口感共19个维度。其中,茅台酒酒体香气基础划分为青草香、水果香、花香、甜香、焙烤香、干植物香、酸香、空杯香等9个维度。虎嗅了解到,茅台今年线下不少活动中采用了“数字气味播放器”,有消费者表示对“茅香”有了更直观的理解。
2022年5月,茅台推出了“茅台冰淇淋”。作为一个形象颇为传统的企业,这个举动在当时可谓石破天惊。今年9月又在短时间内推出了“酱香拿铁”“茅小凌酒心巧克力”等一系列登上热搜的新产品。
“酱香拿铁”一经推出,立刻引发了消费者的抢购热潮,首日销量突破542万杯,销售额突破1亿元;与德芙巧克力母公司玛氏集团联名推出的“茅小凌酒心巧克力”在天猫店和i茅台等平台当天下午就全部售空。
11月20日,茅台集团旗下的茅台生态农业公司推出MOJT“贵州味道”系列鸡尾酒,并邀请周杰伦担任代言人。同日,茅台的鸡尾酒也登陆了法国外交部举办的LA LISTE国际美食榜颁奖盛典,邀请冠军调酒师为宾客调制以茅台酒为基酒的原创鸡尾酒,在国际化美食舞台上一扫酱香白酒不适合调酒的刻板印象。
这些产品广受年轻消费者欢迎。据虎嗅了解,不少几乎不喝白酒年轻消费者在体验了茅台冰淇淋和酱香拿铁之后,都表示未来有机会可能会尝试茅台酒。这反映出茅台充分“出圈”的品牌力,也是在科学、严谨研发体系支撑下强悍的产品力。
在“酱香拿铁”发布会上,丁雄军表示,酱香拿铁历经专业团队上百次调试,实现了浓郁酱香与咖啡醇香的完美融合。瑞幸咖啡董事长郭谨一也说,酱香拿铁的最终问世,靠的是双方团队紧密合作的多轮严格口味测试和优化调整。
头部酒企尝试通过新概念产品和品牌联名手段破圈的尝试,如今已不算罕见,但茅台创新实践的现象级成功表明,白酒品牌能够提供的不仅是一个新奇的概念和“酒味”,更是酿酒人对风味深刻独到的理解和对消费者口味偏好的清晰把握。
通过新产品的多元营销,茅台收获了巨大的关注度。凯度调研数据显示,茅台的品牌力在过去六个月内持续走强。联名全面提升了茅台在消费者心智中的形象,有效推动了产品销售,提升了茅台在整体消费链路各个环节的表现,且高端人群仍然高度认同其高度及品质感。
同时,茅台品牌在年轻群体中的品牌力表现得分为23.9,两倍优于行业平均水平(11.9)。联名活动触达了平时较少消费茅台酒的年轻消费群体,让更多的年轻人“看到”并“关注”茅台品牌。这波互动既消解了“年轻人不喜欢喝茅台”的刻板印象,也平息了联名产品是否会影响到茅台品牌形象的质疑,说是营销史上一场出奇制胜的典范战例亦不为过。
这些科技创新之举获得的收获将是长远的。它打破了企业边界,拓展了潜在的白酒消费人群,串联起更有想象力的美好生活。在消费回归理性、酒类市场需求端显著弱于供给端的大趋势下,茅台大胆“穿新鞋”,为亟需求变的白酒行业趟出了一条前景广阔的新路。
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