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消费者权益日
维权干货大放送
今天教你几招维权小技巧，
总有你能用到的地方
快来一起看看吧！
PART 1/网购
刚开学就在网上买了一台电脑，结果发现是翻新的，和商家说他还不承认，气死我了！
小数苗
你应该打电话给购物平台或直接打12315热线电话说明情况，购买时要索要发票单据。
购物小tips
在日常购物中要留好维权凭证，如：购物小票、保修单、发票、网购聊天记录、消费清单等
购买食物时要注意三点：（1）食品包装明细及生产日期（2）向营业员索要购物凭证并妥善保管（3）若因食物问题造成年人身伤害一定要保存好病例及医药费发票
朋友圈购物建议使用第三方支付，直接转账支付属于个人私下交易，不在中华人民共和国消费者保护法调节范围内，建议选择第三方支付借助第三方方平台进行维权
PART2/代购
淘宝海外代购真假难辨，总是很担心买到假货，怎么办呀？
小数苗
不少外国公司在中国都有分公司或办事处，你可以在产品质量出问题时直接找这些机构协商。
PART3/外卖
外卖迟迟不来，饥肠辘辘揭开外卖发现洒掉一半汤料 ，面都坨成碗状了。
小数苗
你可以联系客服或拨打外卖服务电话进行投诉即可，如果要投诉特定商家，进入“订单”后找到要投诉的商家名称，然后点击要举报的商家名字即可。
PART4/兼职
寒假时间长，我和很多同学都去干兼职，干兼职的时候我们辛辛苦苦，结果薪酬被中介扣掉了一部分，那叫一个气人。
小数苗
对于这种欺骗行为直接报警。
PART5/宿舍推销
听我朋友说，她们宿舍有人上宿舍区推销四六级辅导书，有些人就太相信推销的，先付钱，之后推销的人就消失了，书没拿到，交的钱也打水漂了。
小数苗
如果不小心受骗，要及时跟辅导员或者治保会反映，有需要时，请马上报警。
PART6/朋友圈打假
想想这一年，我觉得骗我最多的是朋友圈，什么大米是塑料做的、紫菜也是塑料做的、夜里玩手机会导致失明，结果都是谣言。
小数苗
记住不要跟风，做一个谣言终结者。不要轻信各种链接，因为那极有可能是个圈套。
PART7/网络安全
我在网上社交网站结交了一个网友，他教我打游戏，在交流中说出了我的个人信息，结果我的个人账户里的钱被偷，染上网瘾，我该怎么办？
小数苗
在虚拟环境中交友有一定的风险，要谨慎交友，以防上当受骗。电脑不能代替的是人的情感交流，要多在现实生活中与同学交流加强运动，合理安排时间。
PART8/人身维权
人总会独自晚上一个人在大马路上走，独自坐车回家，心里总会感觉不安，该怎么办？
小数苗
独自一人在路上走，要随身携带防狼喷雾，或者向身边路人求助，及时报警。坐车前用手机拍车牌照片发给朋友，路上保持通话，尽量选择正规安全的乘车方式。
当然，记住常用的维权投诉电话，是最直接最有效的投诉方法：维权投诉电话12135；食品药品监督投诉电话12331；产品质量监督投诉电话12365；价格投诉电话12358。
END
数洞传声
我是消费者，
我的权利我守护，
如果你曾遭受过侵权，
如果你有太多的怨气没有处发泄，
那就在留言区吐槽吧！
编辑|管舒
封面|管舒
来源|生活权益部
新浪微博：@梦在数计且行且珍惜
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