点击此处查看最新的网赚项目教程
爱家乡,爱邓州!宛邓讯息,关注邓州人邓州事。
编辑整理:盛唐辉煌
粉
丝
福
利
打开支付宝首页,搜索710684017每天都有红包领!
网络购物日渐风靡
极大地方便了人们的日常生活
电商平台之间的竞争也愈发激烈
平台为留住客户竞相提高服务标准
“仅退款”模式就是其中之一
但也带来了一些新的消费纠纷
小张因为在网购平台申请了仅退款
却遭到卖家起诉
要求赔偿损失
这样的诉求会被支持吗?
近日,邓州法院成功调撤一起某多多商家和买家为 30 多元的货款对簿公堂的信息网络买卖合同纠纷案件。
案情简介
广东的小马在某多多电商平台经营了一家某某韩版服饰店。2023年8月,小张在小马的店铺购买了一件单价为39.9元的牛仔裤。小张在签收了小马店铺通过快递发的裤子后,次日却以“裤子掉色”为由,通过平台成功申请了“仅退款”。后小马多次与小张沟通,希望其将商品退回或支付货款,小张却不予理睬。
没有奈之下,小马将买家小张诉至法院,除要求小张退还30多元货款以外,还要求小张赔偿因此次维权产生的其他合理费用。
法院调解
案件审理过程中,承办法官刘浩然多次联系小张,询问详情,教育其应诚信交易,并告知其侵犯商家合法权益应承担的法律后果,虽然某多多有不退货“仅退款”的规则,但并不意味着买家可以“白拿”,买卖双方之间的权利义务最终要受到合同和法律的约束和规制。
最终,小张认识到自身的错误行为,表示愿意向小马赔偿损失。考虑到小马远在外地、涉案金额小,为减轻当事人诉累,承办法官遂组织双方当事人通过线上调解,最终双方协商一致,小张当场向小马转账支付了“退款”及维权费用,双方握手言和。
法官提醒
现在网络购物已成为社会消费的一大潮流,对于消费者来说,虽然申请退款符合网络平台消费规则,但根据诚实信用原则,不当利用“仅退款”规则,不仅会使商家损失货款,也会破坏消费规则的正常运行,不利于社会信用体系建设和法治化营商环境的构建。
网络并非法外之地,大家在网上购物也需遵守法律法规,坚守诚实信用原则,切勿滥用平台规则为个人谋取不正当利益,损害他人权益。否则一旦诉诸法律,“仅退款”就可能会变成“多赔钱”。没有论是消费者还是经营者,都应该坚持诚信为本,共同维护良好的消费环境和营商环境。
来自:邓州市法院
精彩推荐>>>
这两本古代奇书道破了中国人的处世智慧太实用了!每一页都是警句良言!
请联系QQ 917293188(微信同号)
-------------------
感谢原作者的辛苦创作,如涉及版权等问题,请作者与我们联系,我们将在第一时间处理
,谢谢!E-MAIL:917293188@QQ.COM,电话:0377-62751636。
让更多人看到,点亮↓↓↓
———END———
限 时 特 惠: 本站每日持续更新海量各大内部创业教程,一年会员只需98元,全站资源免费下载 点击查看详情
站 长 微 信: cai842612声明:本站所有资源版权均属于原作者所有,这里所提供资源均只能用于参考学习用,请勿直接商用。若由于商用引起版权纠纷,一切责任均由使用者承担。更多说明请参考 VIP介绍。