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我的一位朋友,做了一件事情,让我特别佩服他。
有一次,他去到了一家快关门的咖啡馆,工作人员都已经开始打扫卫生了。这个时候,他就看见工作人员从柜子里拿出了今天没能卖完的面包,准备扔进垃圾桶。
他一看,就说,这怎么就扔了呀,也太浪费了吧。
但是,工作人员却对他说,必须得扔。我们对消费者是有承诺的,只卖当天的新鲜面包,不能隔夜。所以,这些卖不完的,就必须要处理掉。
原来如此。听上去,挺有道理的。但是,但是,但是,还是太浪费了呀。要不这样,反正你都要扔掉了,干脆,你打个折,卖给我了。你也不需要浪费,我也能用更低的价格买到面包。这对我们都有好处。
结果你猜怎么着?
这位工作人员对他说,先生,对不起。我们的收银系统里,没有打折这个选项。你要,就全价买走。你不要,我就要处理掉了。
啊?这也太不合理了吧。就不能变通变通吗?
嗯。就是这种不合理,让我的这位朋友敏锐地嗅到了一个机会,一个“临期食品”赛道的机会。
假如一个面包成本是10块,咖啡馆卖20。那为什么不能在关门之前,打点折用15块、14块、甚至更便宜的价格卖给消费者呢?这样子咖啡馆可以收回成本,消费者也能获益,因为提高了效率,自己作为平台也能在里面分一点点。
于是,他就自己做了一个app,用这个新的商业模式,选择了这一次创业机会。
他发现了痛点,并且,有能力来创造性地解决这个痛点,还能解决地比别人更高效,当然也就更容易获得成功。现在,他的企业已经是这个赛道非常头部的选手,而且还在继续快速发展。
所以,怎样才算是主动地选择了创业?
是你创造性地找到了一个方法,可以为消费者带来以前没有享受到的利益。
过去他要花7块钱才能买到的东西,我今天6块钱就让他买到,而且我还能赚钱,那才能去创业。过去他买到的东西不好用,我今天用同样的价格就能给他更好用的东西,那才能去创业。
如果不以这个为起点,你能不能创业呢?
你当然可以,但你会发现你的势能特别差,你没有为消费者带来利益,没有人愿意来帮你,你会觉得非常非常辛苦,每天都要跟销售吃饭,每天都要跟客户谈生意,回款也很困难等等等等。
这样的状态,还能活得长久,那才真的是见鬼了。
所以,归根结底,还是那句我们反复在说的话。
创业的起点,一定是消费者获益。
三点建议
创业的起点,一定是消费者获益。
理解了。
可是,我要怎么做,才能让消费者获益呢?我又怎么知道,我有没有让消费者获益的能力呢?
我有三个比较重要的建议,供你参考。
1)要有不偏不倚的自我认知。
选择,很重要。机会,也很重要。但是,我们是不是真的有这样的能力和水平做出勇敢的选择、抓住稍纵即逝的机会?
很多时候,是我们自认为自己可以,但其实并不可以。
有一个非常有趣的实验,是让每一位家庭成员说一说自己做了多少家务。你也可以试试看。
也许,你会发现,妈妈会说自己做得肯定是最多的,怎么着也得有个10多件吧。爸爸会说自己虽然没有妈妈做得多,但应该也有个4-5件。孩子会说自己也帮了忙,有3件。爷爷奶奶会说记不太清了,但总归是有的。
但这个时候,你加起来一算就会发现,家里哪来的20来件家务啊,超额了吧?
我们都很容易像这样高估自己的能力和贡献。所以,一定要有不偏不倚的自我认知。
但是,怎么实现这种“不偏不倚”呢?
看图。
这张图,你可能也见过,叫:乔哈里窗。
每个人的自我,都有四个部分,公开的自我、盲目的自我、秘密的自我、未知的自我。想要有不偏不倚的自我认知,最主要探索的部分,应该是别人知道,但是自己不知道的,“盲目的自我”。
所以,当你想要创业,想要转行,想要做出一个重大的选择的时候,多听一听别人的看法,尤其是一些相对负面的看法。
忠言,几乎一定是逆耳的。因为它大概率会打破你原有的认知。
但那是一面非常重要的镜子。
珍视它,而不是逃离它。
2)始终思考10倍好的事情。
很多人想要创业,是为了获得更好的生活。翻译成大白话就是,赚得比现在多。
但是,多多少呢?20%?30%?
可能都不够。如果你更有能力,就应该去思考10倍好的策略。
注意,这个10倍,并不是今天赚1块、明天赚10块的10倍。而是说,不要把自己固化在一个线性的思维里面,要去想更加远大、更加创新、更加指数级的方法。
否则,选择创业之后,你就会发现,思考着20%的增长将要面对的竞争和压力,将会远远超过所谓的打工。
在具体的执行上,你可以试着参考谷歌的做法。谷歌允许自己的工程师拿出20%的空余时间,去研究自己的项目,去思考私人的问题,去做自己感兴趣的事情。
你也一样。
在平常的工作之余,一定要拿出专门的时间,用来思考那些你可能会做出的选择。
有些问题,现在不想明白,事到临头就更想不明白了。
3)深刻理解稀缺和稀缺性流动。
一定要想尽办法,让自己变得稀缺。
举个例子。
你平时在家里吃碗面,可能20块一碗。但是你到了机场,发现要100块一碗。价格简直是贵到离谱。但是你多花的这些钱,并没有都进入到商家的腰包,不是被商家黑了,而是机场的租金太贵。多花的钱,大多数给机场了。
但是,这么贵的租金,不开了行不行?你不开没关系,多的是人想要开。奢侈品店,新能源汽车展示店,纪念品店,都抢着要。
供需关系,决定了机场租金。机场在这里面更稀缺,也就更赚钱。
但是,稀缺性是会流动的。
我再举个更直观的例子,你就明白了。
大家都在做直播,那你觉得现在谁稀缺?
一开始是主播,大家都不会的时候,那个会直播的人就值钱。
但现在很多人冲进来之后,主播都能批量培训生产了,那些教直播的人可能就赚钱。
再到后面,MCN机构也多了,大家发现主播卖的产品才是关键。谁能掌握供应链,谁能交付好产品,谁才能赚钱。供应链能力,成为稀缺的能力。
稀缺性,是会不停流动的。
你要理解稀缺,建立稀缺,成为稀缺。
这样,你的思路才会更开阔,选择的空间才会更广阔。
最后的话
创业,很性感。
总有人运筹帷幄,成就了一番事业。
创业,很骨感。
在千军万马的独木桥上,一着不慎满盘皆输。
但没有论如何,创业,永远是一种“选择”,而不是一种“退路”。
退而求其次,是拿不到想要的结果的。
能解决问题,能比别人更好地解决问题,是我们做出选择的唯一原因。
这就需要我们有不偏不倚的自我认知,需要我们不停思考10倍好的事情,需要我们理解稀缺和稀缺性流动。
然后,在机会到来的时候,勇敢地做出选择。
创业,从来都不是一条靠谱的退路。
你说,是吧?
P.S.哦对了。我们的“2023进化的力量·刘润年度演讲”将会在10月28日和你见面。在今年的年度演讲里,我也会讲到更多有关“主动创业”和“被动创业”的内容。这些内容,可能会是:
中国创业者中,被动创业的比例,到底是多少?
这个时代里,正在主动创业的,都是哪些人?
这些主动创业的人,都在哪个行业、哪条赛道?
请允许我在10月28日这一天,和你做更加深入、细致的分享。
也期待你,来到现场。与3000位创业者,一起看到未来。
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